Для нас азартні ігри та ставки на спорт є формою розваги, а не способом заробітку чи вирішення фінансових проблем. Ми хочемо, щоб гра приносила задоволення й залишалася під вашим контролем. На цій сторінці зібрано правила, інструменти та поради, які допоможуть грати безпечно.
Вікове обмеження 18+
Користуватися сайтом і брати участь в азартних іграх можуть лише особи, яким виповнилося 18 років. Ми залишаємо за собою право запитувати документи для підтвердження віку та особи й обмежувати доступ до акаунта, якщо вимоги не виконано. Якщо до пристрою, з якого ви граєте, мають доступ діти, скористайтеся програмами батьківського контролю та не зберігайте паролі у відкритому вигляді.
Основні принципи безпечної гри
- Грайте лише на ті кошти, які можете дозволити собі втратити. Не використовуйте гроші, призначені для оплати житла, їжі, кредитів чи навчання.
- Заздалегідь визначте бюджет і час гри і не виходьте за ці межі.
- Не намагайтеся відігратися. Програш є частиною гри, а спроба повернути гроші збільшенням ставок лише збільшує збитки.
- Робіть перерви. Не грайте у стані втоми, стресу, роздратування чи під дією алкоголю.
- Не позичайте кошти для гри і не користуйтеся кредитами та кредитними картками.
- Пам'ятайте, що результат визначає випадок. Жодна стратегія не гарантує виграшу.
Інструменти контролю
Ми рекомендуємо користуватися доступними інструментами самообмеження. За потреби звертайтеся до служби підтримки, і ми підкажемо, як їх увімкнути.
- Ліміти на поповнення — максимальна сума депозитів на добу, тиждень або місяць.
- Ліміти на ставки та втрати — обмеження суми, яку ви готові витратити за обраний період.
- Ліміт часу — нагадування про тривалість ігрової сесії.
- Тайм-аут — тимчасове призупинення доступу до акаунта на обраний термін.
- Самовиключення — тривале або безстрокове блокування акаунта на ваш запит.
Ознаки ігрової залежності
Якщо ви помітили в себе кілька з наведених ознак, це привід зупинитися й замислитися:
- ви витрачаєте на гру більше грошей і часу, ніж планували;
- думки про гру не залишають вас протягом дня;
- ви граєте, щоб утекти від проблем або поганого настрою;
- ви приховуєте гру від рідних чи брешете про неї;
- ви збільшуєте ставки, щоб відчути колишній азарт;
- ви роздратовані, коли не можете грати;
- через гру виникають конфлікти в сім'ї чи проблеми на роботі та з фінансами.
Де отримати допомогу
Якщо ви чи ваші близькі стикнулися з проблемою ігрової залежності, не залишайтеся з нею наодинці. Зверніться до сімейного лікаря, психолога чи психотерапевта, а також до профільних громадських організацій і гарячих ліній психологічної підтримки. Допомога доступна, а звернення до фахівця є ознакою відповідальності, а не слабкості.
Для батьків і родичів: якщо ви підозрюєте, що близька людина має проблеми з грою, поговоріть із нею спокійно й без звинувачень, запропонуйте звернутися до фахівця та за потреби повідомте нас, щоб ми могли обмежити доступ до акаунта.
Наші зобов'язання
Ми не пропонуємо гру неповнолітнім, не заохочуємо надмірну гру, прагнемо вчасно реагувати на ознаки ризикової поведінки та надаємо інструменти самообмеження. Рекламні матеріали й бонуси не повинні вводити в оману, а їхні умови мають бути чіткими та доступними.
Зв'язок зі службою підтримки
З питань відповідальної гри, ліміту, тайм-ауту чи самовиключення пишіть нам на [email protected] або звертайтеся через онлайн-чат на сайті.
Грайте відповідально. Азартні ігри призначені лише для розваги.